So wie die Marke Apple für Technologie, McDonald’s für Burger, Nike für Turnschuhe und Coke für Cola steht, so steht die Marke Bitcoin für Kryptowährungen.
„Whoa… halt das Telefon!“ sagen Sie. „Bitcoin ist keine Marke. Es's eine Währung. Währungen sind keine Marken!“
Nun, das ist eine traditionelle Sicht der Dinge. Und Bitcoin ist alles andere als traditionell.
Betrachten Sie es mal so: Blockchain ist eine Technologie. Münzen sind ein Vermögenswert auf der Blockchain. Bitcoin ist eine Marke, die ihr Alleinstellungsmerkmal in die Blockchain einbringt.
Um es klar zu sagen: Bitcoin ist keine gewöhnliche Marke. Ich nenne es eine nutzergenerierte Marke (UGB). Da Bitcoin keinen zentralen Markeneigentümer oder Chief Marketing Officer hat, wird es von einem großen Ökosystem von Gründungsmitgliedern, Technologen, Investoren, Minern, Kommentatoren, Vordenkern, Innovatoren, Journalisten und mehr geprägt. Als UGB wird jedoch die kumulative Wirkung seiner Markenwerte steht für etwas.
Immer noch skeptisch? Bedenken Sie dies:
- Bitcoin hat eine Geschichte, die sich um eine Bewegung dreht, die das Unrecht der zentralisierten Finanzwelt korrigieren will. Und es hat einen Gründer, der sich auf eine Heldenreise begeben hat, um das Problem zu lösen (mehr dazu in Kürze).
- Er hat kultähnliche Markenqualitäten. Denn wann haben Sie das letzte Mal jemanden gesehen, der ein T-Shirt mit einem Dollar- oder Euro-Symbol trug?? Oder 12.000 Menschen in einer Stadt wie Miami zu sehen, die tagelang nichts anderes tun, als über die Entwicklung und Zukunft einer Währung zu sprechen.
- Sie hat eine Identität. Die „₿“-Symbolik ist heutzutage so allgegenwärtig wie ein Daumen-nach-oben-Emoji.
- Sie ist ein Synonym für die Kategorie. Menschen niesen in Kleenex, nicht in „Kosmetiktücher“.“In früheren Jahrzehnten haben wir Seiten „kopiert“, um Kopien zu machen. Fragen Sie einen Außenstehenden nach dem Namen einer Kryptowährung und er wird sagen: „Bitcoin.“
- Sie hat eine erstklassige Marktposition. Die Tatsache, dass man der erste und dominante Akteur ist, bringt erhebliche Wettbewerbsvorteile mit sich – nicht zuletzt eine hohe Bekanntheit und Markentreue, die zu starken Netzwerkeffekten führen.
- Sie hat ein einzigartiges Verkaufsargument. Es gibt nur eine begrenzte Anzahl von Münzen, was seine Attraktivität als Absicherung gegen Inflation erhöht und gleichzeitig eine neue Form von Eigentum schafft.
Was die Marke Bitcoin so faszinierend macht, sind einige andere, weniger eindeutige Faktoren:
- Der Gründer ist pseudonym und verschwand vor Jahren spurlos. Ich behaupte, dass das Geheimnis um Satoshi Nakamoto die Erzählung und die Mystik nur noch verstärkt. Wie wir in der Werbung gerne sagen: Wenn die Leute über unsere Marke sprechen, ist das eine sehr gute Sache.
- An jedem beliebigen Tag kann man einen sogenannten Experten finden, der vorhersagt, dass der Bitcoin-Kurs bis zum Ende des Jahres 300.000 Dollar erreichen wird, und einen anderen, der vor einem Einbruch unter 20.000 Dollar warnt. Abgesehen von dem offensichtlichen Interesse für Investoren schüren laufende Debatten wie diese nur das Feuer des Markenengagements von Profis und Neulingen gleichermaßen. Solche abweichenden Ansichten bringen die Leute zum Reden, und – Sie wissen, wie es läuft – wenn die Leute über unsere Marke reden, ist das eine sehr gute Sache.
Okay, Sie sind also an Bord: Bitcoin ist eine Marke. Eine nutzergenerierte Marke. Die nächste Frage, die Sie sich vielleicht stellen, lautet: Na und?? Bedenken Sie dies:
Der Vertrag – Eine großartige Marke ist letztendlich ein Versprechen (ein „Vertrag“), dass die Summe dessen, wofür sie steht und wie sie sich verhält, Vertrauen und Trost spendet, wenn Sie Ihr Vertrauen in sie setzen (durch Kauf, Investition, Befürwortung usw.).), werden Sie belohnt werden. Aus all den oben genannten Gründen befindet sich Bitcoin in einer beneidenswerten Pole-Position, insbesondere wenn es darum geht, institutionelle Investoren und ihre Zuteilungsausschüsse zu umwerben, die, sobald sie sich vollständig eingekauft haben, einen echten Wendepunkt im Rennen um die Bitcoin-Adoption darstellen würden. Um dies voranzutreiben, ist es als UGB die Aufgabe der lautstärksten Gläubigen der Gemeinschaft, nicht nur unter sich zu reden (wie sie es gerne tun), sondern die Massen auf eine Art und Weise anzusprechen, die wird dieses Versprechen erläutern sie.
Die Gemeinschaft – Eine großartige Marke nährt sich von der Leidenschaft ihrer aktivsten Nutzer. In der Tat ist Leidenschaft der Treibstoff, der das Feuer jeder Marke entfacht. Auch wenn Bitcoin als UGB keinen Chief Marketing Officer hat, so hat es doch eine Armee von de facto Marketing Officers (von denen viele dieses Magazin lesen). Gemeinsam glauben sie, dass Bitcoin und die zugrundeliegende Technologie eine echte Kraft für die Demokratisierung des Finanzwesens ist und haben viele Foren, um diesen Standpunkt zu teilen. Für sie ist es wichtig, die Botschaft zu verbreiten, dass es bei Bitcoin nicht in erster Linie darum geht, Geld zu verdienen, sondern eine Veränderung zu bewirken. Und wie bei jeder Bewegung ist es wichtig, dass die Geschichte in ruhigen und einfachen Worten erzählt werden kann, mit Analogien, die jeder versteht.
Die Coattails gegen den Contrarian – Projektgründer, Stiftungen und dezentralisierte autonome Organisationen jeder Größe und Form müssen eine Entscheidung treffen: Unabhängig von ihrer technischen oder funktionalen Beziehung, reiten sie auf Bitcoins Rockschoß oder verwerfen sie es als ein gutes, aber fehlerhaftes Produkt, das reif für die Disruption ist? Es wird sicherlich von Fall zu Fall variieren, aber Querdenker sollten vorgewarnt sein: Marken mit der Gemeinschaft, dem Vertrag, der Leidenschaft und dem Zweck, den Bitcoin hat, sind beeindruckend. Während eine kleine Gruppe von Aufständischen sich über den Gedanken freuen mag, den König zu entthronen, werden die meisten Bemühungen dieser Querdenker von der Bitcoin-Gemeinschaft vollständig abgelehnt werden, wie frühere Hard Forks bewiesen haben.
Die konventionelle Weisheit – Von dominanten Marken wird normalerweise erwartet, dass sie auf konventionelle Weise handeln. Man kann sogar argumentieren, dass es die Fesseln der Kategoriekonventionen sind, die sie einschränken und es Herausforderern erlauben, ihre Position zu untergraben oder zu überholen. Ist Bitcoin also ein konventioneller Akteur in einer unkonventionellen Kategorie?? Kaum. Konventionelle Verhaltensweisen kommen mit der Zeit und einem Gefühl der Dominanz, das als undurchdringlicher Graben angesehen wird. Dies führt zu einer risikoaversen, defensiven Haltung und möglicher Stagnation. Aber Bitcoin steckt noch in den Kinderschuhen und befindet sich im Zentrum eines Tsunamis von Innovationen. Der UGB-Community, die Grenzen überschreitet und den Status quo herausfordert, sage ich: „Rock on!“
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass für einige der Gedanke an traditionelles, zentralisiertes Marketing im Bitcoin-Raum der Kategorie zuwiderläuft. Wie bei jeder radikalen Änderung von Konventionen und Normen ist dies zu verstehen. Aber auch als User-Generated Brand ist das Marketing von Bitcoin sicherlich einflussreich in einer Art und Weise, die sich mit der Zeit sicherlich weiterentwickeln wird. Wie der Werbefachmann Regis McKenna bekanntlich sagte: „Marketing ist alles, und alles ist Marketing.“
Heute dominieren zwar Kennzahlen wie Reddit-Abonnenten, Kommentare in sozialen Netzwerken pro Stunde, Twitter-Follower, Website-Traffic und die Größe der Community die Diskussion über die Gesundheit der Marke (und werden von Investoren genau beobachtet), aber es wird sicherlich noch andere, vielleicht einflussreichere Kennzahlen geben, da sich die Rollen, die Trillerpfeifen und die Motivationen der wichtigsten Stimmen – dezentral und zentral – im Ökosystem weiterentwickeln.
Sie können sicher sein, dass Bitcoin an der Spitze dieser Entwicklung stehen wird. Denn wenn es wie eine Marke aussieht, sich wie eine Marke verhält und wie eine Marke funktioniert, dann ist es eine Marke. Die Tatsache, dass es sich um einen UGB handelt, bedeutet einfach, dass man nicht erwarten kann, dass die gleichen Regeln, die in den letzten 25 Jahren für Branding und Marketing galten, auch weiterhin gelten.